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軸套材質硬度測試——復達客戶檢測案例
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374 客服中心反饋長沙某印刷制版公司有對軸套材質和硬度的測試需求，接到反饋后，檢測實驗室工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：
客戶背景
客戶是一家做印刷制版的公司，他們主要從事金屬表面處理、熱處理加工、排版等業務。目前有樣品軸套需要進行測試，看看測試結果符不符合要求。
樣品名稱
軸套
測試項目
牌號分析、硬度測試(維氏+洛氏)
客戶需求
需要通過我們的檢測，檢測出軸套是什么材質，以及維氏和洛氏硬度值。
解決方案
在收到消息后第一時間先去聯系客戶進行情況了解以及測試項目的確定，明確其中細節問題，報告份數等等。
客戶反饋
約定時間內給出檢測數據，客戶表示很滿意有機會繼續合作。
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