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led箱體承壓測試——復達客戶檢測案例

2021年09月09日，客服中心反饋深圳的客戶要自己生產的led箱體進行承壓測試需求，接到反饋后，材料實驗室工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：


客戶背景


客戶是深圳某公司負責人，需要對自己生產的led箱進行承壓的測試（選擇不同的位置采用不同壓力，在通電和不通電的情況下進行測試），所以請我們針對這批樣品，進行專業的測試，并提供第三方的檢測報告。


樣品名稱


led箱


客戶需求


承壓測試


解決方案


溝通客戶寄送樣品，材料實驗室接收到樣品后開始進行最終的方案確認。我們按照客戶的測試需求安排測試，并且在測試的過程中進行電話、視頻以及圖片的方式進行細節的確認。

led箱體承壓測試.png

led箱體承壓測試.png


客戶反饋


在拿到測試數據后，客戶存在的疑問在第一時間溝通了客戶，解決了的客戶的疑問，圓滿完成測試任務，也得到了客戶的肯定。


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