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氫氧化鎳檢測——復達客戶檢測案例

2021年9月10日，客服中心反饋合肥地區客戶有TEM的拍攝需求，接到反饋后，測試工程師第一時間與客戶進行詳細溝通，情況如下：


客戶背景


安徽某大學的一名學生，需要對自己的樣品進行TEM拍攝看形貌及選區衍射。


樣品名稱


氫氧化鎳


客戶需求


形貌+選區衍射


解決方案


在和客戶確認樣品信息及拍攝需求后，和供應商老師確實了拍攝的可行性，最終和客戶在保持一定的良好交流關系的情況下，保證了客戶對我們測試的信任度，對客戶的樣品進行了拍攝，由于客戶急著要數據進行文章返稿和評選獎學金，在與老師的良好溝通下及時的給到客戶拍攝秸稈，同時也表示了對拍攝速度和結果表示滿意。


客戶反饋


拍的效果好，速度快，后續還會送樣。


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